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质量改进常用方法之矩阵图

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-10-15  来源:誉杰管理咨询  浏览次数:2364
核心提示:矩阵图是一种从多种角度思考去逐步明确问题的方法。其工 具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm,在 其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系,用◎、○或△不同的符号表示它们之间关系的强弱,从中确定关键点的方法。
1.矩阵图的概念
        矩阵图是一种从多种角度思考去逐步明确问题的方法。其工 具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm,在 其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系,用◎、○或△不同的符号表示它们之间关系的强弱,从中确定关键点的方法。
        在寻求问题之解决手段时,若目的(或结果)能 够展开为一元性手段(或原因),则可用树图法。然而,若有两种以上的目的(或结果),则用矩阵图展开较为合适。
2.矩阵图的种类
        按矩阵图的型式可将矩阵图分为L型、T型、 X型和Y型四种。(见图)
(a)
(b)
(C)
Y型矩阵图
 (d)
3.矩阵图的主要用途
        矩阵图的主要用途如下:
  • 设定系统产品开发、改进的着眼点;
  • 产品的质量展开以及其它展开,这点在质量机能 展开(QFD)中有广泛的应用;
  • 系统核实产的质量与各项操作乃至管理活动的关系,从地对工作质量进行全面管理;
  • 发现制造过程不良品的原因;
  • 了解市场与产品的关联性分析,制订市场产品发展战略;
  • 明确一系列项目与相关技术之间的关 系;
  • 探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。
编辑:foodqa

 
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