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ISO/DIS 9000 质量管理体系—基本原理和术语
 
食品伙伴网 (2007-11-26) 进入论坛 
 

实例:记录(2.7.6)、规范(2.7.2)、图样、报告或标准。

注:

1、媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或样件,或它们的组合。

2、一组文件,如:一组规范和(或)记录,经常称为“documentation”。

3、某些要求(2.1.2)与所有类型的文件有关,可是对规范和记录可以有不同的要求。

2.7.2规范specification

阐明要求(2.1.2)的文件(2.7.1)。

注:某个规范可能与活动(如:过程规范和试验规范)或产品有关(2.4.2)(如:产品规范、性能规范或图样)。

2.7.3指南guideline

阐明推荐或建议的文件(2.7.1)。

2.7.4质量手册qualitymanual

规定组织(2.3.1)质量管理体系(2.2.3)的文件(2.7.1)。

注;为了适应于组织的规模和复杂程度,质量手册在其详略程度和格式编排方面可以是不同的。

2.7.5质量计划qualityplan

规定用于特定情况的质量管理体系(2.2.3)要素和资源的文件(2.7.1)。

注;

1、通常,质量管理体系要素包括质量实践、职责的分配和一组有序的活动。2、特定情况包括某一具体产品(2.4.2)、过程(2.4.1)、项目(2.4.6)或合同。

3、通常,质量计划引用质量手册(2.7.4)的部分内容或程序(2.4.8)文件。

4、质量计划应与质量策划(2.2.9)相区分。

2.7.6记录record

阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件(2.7.1)。

注:质量记录可用于把可追溯性(2.5.4)形成文件,并提供验证(2.8.4)、预防措施(2.6.4)和纠正措施(2.6.5)的证据。

2.8关于检查的术语

2.8.1客观证据objectiveevidence

支持事物存在或真实性的资料。

2.8.2检验inspection

通过观察和判断,必要时结合测量(2.10.1)、试验所进行的符合性评价。

[ISO/IEC导则2]

2.8.3试验test

对给定的产品(2。4。4)、过程(2。4。1)或服务(2。4。3),按照规定程序(2.4.8)确定其一个或多个特性(2.5.1)的技术作业。

[ISO/IEC导则2]

2.8.4验证verification

规定要求(2.1.2)已得到满足的客观证据(2.8.1)的认定和提供。

注:

1.“已验证”一词被用于示相应的状态:

2、认定可包括诸如下述活动,如;

——变换方法进行计算;

——将新设计与已证实的类似设计进行比较;

——进行试验和证实;

——对发放前的设计阶段文件进行评审。

3、计量领域中,请查阅VIM。

2.8.5确认validation

特定预期使用或应用要求(2.1.2)已得到满足的客观证据的认定和提供(2.8.1)。

注:

1、“已确认”被用于相应的状态。

2、使用条件可以是实际的或是模拟的。

2.8.6评审review

为了确保主题事项的适宜性、充分性、有效性(2.2.13)和效率(2.2.14),以达到规定的目标所进行的活动。

实例:管理评审、设计与开发(2.4.7)评审、顾客要求(2.1.2)评审和不合格评审。

2.9有关审核的术语

2.9.1审核audit

为获得证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则(2.9.4)程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程(2.4.1)。

2.9.2审核方案auditprograme

在计划的时间框架内要进行的一组审核(2.9.1)。

2.9.3审核范围auditscope

某一组定审核(2.9.1)的深度及广度。

注:范围可由其所包含的因素的术语来表达,如:地理位置、组织单元、活动和过程(2.4.1)。
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Tag: ISO 质量 管理 体系
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