|
流程
|
步骤
|
CQC工作内容
|
客户配合工作内容
|
|
1
|
认证意向
|
介绍有机产品认证的内容、特点和要求，必要时进行初访
|
介绍企业基本情况
|
|
申请受理
|
向客户发放申请书等资料，进行合同评审、确定认证产品、确定产品标准和检测项目，和客户确定检测机构，客户报价
|
递交申请书和必需的文件及资料，确定检测机构，确认报价
|
|
签约付费
|
签约，通知客户支付50%费用
|
签约，支付50%费用
|
|
2
|
样品采集
|
与客户确定采样日期，委托采样人员到现场采样
|
确定采样日期，配合采样人员采样
|
|
样品检测
|
委托检测机构对样品进行检测
|
对检测不合格的项目进行整改
|
|
3
|
检查计划
|
与客户确定现场检查日期和检查计划
|
确认检查日期和检查计划
|
|
现场检查
|
委托检查组实施生产基地、加工及流通情况等检查，核定产品品种、包装规格及其数量
|
配合检查组做好现场检查
|
|
认证推荐
|
验证不符合项纠正，评价检测结果，撰写检查报告，提出推荐或不推荐建议
|
分析不符合原因、制定纠正措施、纠正不符合项
|
|
4
|
卷宗审查
|
审查所需文件材料是否完整
|
补充材料（如不完整）
|
|
合格评定
|
检测和现场检查标准是否适用，检测和检查是否充分，检测和检查对照标准的符合性
|
补充材料（如需要）
|
|
认证批准
|
认证批准，制作证书，卷宗归档
|
|
|
支付余款
|
通知客户支付50%余款
|
交付余款
|
|
发放证书
|
邮寄或发放证书、标志使用规定等
|
确认收到证书，按规定使用标志等
|
|
5
|
跟踪检查
|
证书有效期截止前通知客户年度跟踪检查或复审换证跟踪检查
|
及时进行年度跟踪检查和复审换证跟踪检查
|
