2003年6月19日，世界500强之一的商业巨头沃尔玛长沙店开业。
2003年，素以商业闻名的长沙迎来了一批又一批的外来客：上海联华、沃尔玛、普尔斯马特、好又多、大洋百货，再加上已经落地的新一佳、家乐福、麦德龙、百盛，零售业竞争日趋白热化。而与此同时，长沙本土零售企业友阿、通程、华银旺和也加快物流整合和扩张的步伐。本土零售与外来巨头的同城“火拼”在所难免。
物流奠定沃尔玛“天天平价”
后非典时代的省会长沙，零售业一片“市场回暖”声，但价格战仍是商家们出手的“头号牌”。在这种背景下，沃尔玛出现在人们的视野里，打出了“天天平价”的口号，给本不平静的省会零售业投下了一颗石子。
曾几何时，平和堂进驻长沙并一举成功，两年前麦德龙进入长沙，吹响了零售业国际大鳄进军内地零售市场的号角。去年6月27日，家乐福登陆长沙。而今，沃尔玛更是“牛气”十足。对于价格战，沃尔玛长沙黄兴南路分店罗大铭总经理称，沃尔玛从来都以合理的利润率决定价格，而非刻意低价。沃尔玛“天天平价”是因为背后有一整套完善的物流管理系统。
据悉，1996年沃尔玛进入中国，相比家乐福等对手，沃尔玛的开店速度要慢得多。如今，沃尔玛在中国不过27家店，但据外界报道，沃尔玛除有一套高效率的物流系统外，还投资4亿美元发射了一颗商用卫星，实现了全球的联网，全球4000多家店通过全球网络联网。在1小时之内，对每种商品的库存上架销售量全部盘点一遍，并把销售情况传送给上千家供应商。结果是沃尔玛的销售成本低于同行业平均销售成本的2％－3％，成为沃尔玛全年低价策略的坚实基础。这注定了沃尔玛长沙的“天天平价”口号不是“噱头”，价格“撒手锏”将使未来的长沙零售业充满变数。
本土商业寻求物流突破
2003年是国内商业领域即将告别试点的阶段。在结束试点后，零售业将转入正常开放，对外资商业企业的数量、布局进一步放开限制。面对已经到来和即将来临的竞争压力，省会零售企业也意识到“不能坐以待毙，只有主动出击，不断增强内力，才有可能闯出一条生路来”。
不久前，省会本土商业通程百货在省内率先建立起自己的物流配送中心，中心文经理告诉记者，物流中心整合资源，为通程百货旗下各大商场提供完整的专业物流服务，以应对外资零售强大的物流优势。华银旺和在不断扩张的同时，整合了旗下2家大型超市和20余家社区便利店的物流资源。不谋而合的是，通程百货物流中心和友阿集团也先后推出了自己的家电自动配送系统。据了解，这两套全信息化的系统从传统的柜台式服务中解放出来。在收银台实现销售的同时，信息系统会传送一张要货单到家电总部中心仓库，几秒钟内实现单据自动配送到门店，直接从家电中心仓库对外送货。由于系统的运用，通程电器提出了“6小时送货到户，6小时实现安装”的经营理念。业界的一致看法是：“本土物流新模式将极大提升本土零售业的价格和服务优势。”
基于物流的完善，本土连锁做大做强的决心更加坚定。友阿集团今年计划在省内发展2－3家百货连锁店，通过对百货业的不断拓展，形成规模效应。友阿集团董事长胡子敬颇为自信，他称，本土零售业也有胜出的机会。据介绍，就是在麦德龙、家乐福开业之后，家润多的销售在快速增长，2002年，家润多超市完成销售6．68亿元，比2001年增长58．43％。而目前，通程百货旗下的通程电器在长沙开设了3个连锁专业店，着力打造湖南第一电器专业连锁品牌。