英国《金融时报》引自Datamonitor市场调查公司报告报道，英国第一大超市连锁店Tesco已成为全球最大的网上百货商。该报道同时指出，2005年网上百货市场规模，英国将达90亿美元，而美国则仍居世界之冠，约为320亿美元。
据了解，40％的网上超市消费者为新客源，对业者而言颇具鼓舞。
Tesco网上订货服务已近六年，颇获好评。除一般消费者自行上网订货外，Tesco也与一般机关商号合作，这些合作机构的员工早上上班时上Tesco网站订货，下班前Tesco会将所订的货品送到该机构分发，员工下班时即可自行提货，每月Tesco从该机构员工个人银行转账扣款，买卖双方均极为便利，且有保障。由于经营得宜，2000年Tesco网上销售额为3．11亿美元。
尽管网上零售只是这些零售商的附属业务，且只占全英国食品百货市场总额1450亿美元的0．4％（去年网上零售百货的销售总额估计为5．8亿美元），但是一般仍看好该项业务，并预期每年增长率将高达73．7％。
英国前三大连锁店业者在去年都大力推动各项拓展市场计划，Tesco不仅把市场扩展到全国90％的人口，同时也大大增加其销售的产品类别；而排名居次的竞争对手J．Sainsbury为配合其“SainsburytoYou”的服务计划，去年8月便开始建构全球第二大物流中心（FulfillmentCenter），预计今年4月完成覆盖全英60％人口服务范围的目标。排名第三的Asda正针对伦敦地区推展其“Asa＠tHome”服务计划，预期2002年4月可覆盖全国60％人口市场。
网上超市也有经营失败之例，如网上百货先驱Streamline．com去年11月宣布结束营业。除英国外，欧洲各国的网上超市有较大发展空间。法国知名连锁店业者如Carrefour、Auchan与Casaino也将陆续加入网上销售市场；西班牙与意大利市场也被看好，预计未来五年的年增长率分别为133．2％与105．5％。
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